L’arrivée du cloud bouleverse le fonctionnement des services informatiques. Fini le temps où la gestion de l’infrastructure, des bases de données, des applications logicielles et autres ressources informatiques est le travail du seul DSI. Les serveurs virtuels remplacent peu à peu les équipements physiques. L’externalisation de la gestion du parc informatique soulage les charges de travail des équipes internes. Mais qu’est-ce que le cloud ? Qu’apporte-t-il dans le quotidien des utilisateurs ? Quels sont les solutions cloud pour votre entreprise ? Voyez plutôt.
Fonctionnement du cloud computing et des solutions cloud en entreprise
Avant, les entreprises possèdent leurs propres infrastructures et serveurs physiques. À l’ère des serveurs virtuels, l’espace de stockage, la sauvegarde des données, la bande passante, les applications se trouvent sur le cloud. C’est un ensemble de serveurs distants interconnectés.
Comment les utilisateurs peuvent-ils accéder aux informations et aux services ?
Par une connexion internet ou un réseau privé. Les principaux fournisseurs de cloud sont sans surprise Amazon Web Services, Microsoft Azure et Google Cloud Platform. Mais d’autres noms émergent et s’approprient peu à peu des parts du gâteau. Les services proposés sont de l’ordre de quatre.
- Le SaaS ou Software as a Service. L’hébergement des applications logicielles est assuré par les fournisseurs de cloud. Ils se chargent de tout, de l’infrastructure à la maintenance du système. Les applications sont accessibles sur le web, smartphone ou tablette via un service gratuit ou payant
- Le IaaS ou Infrastructure as a Service. Les prestataires mettent à disposition des entreprises l’infrastructure dont elles ont besoin : serveurs, stockage, connexion aux réseaux, etc. Elles peuvent alors mettre en place les systèmes d’exploitation, les moteurs de bases de données et déployer leurs propres services ou applications
- Le PaaS ou Platform as a Service. Le fournisseur cloud met à disposition des entreprises un environnement complet. Le client ne s’occupe que de ses applications logicielles
- Le UCaaS ou Unified Communications as a Service. Il englobe les fonctions de communication dans l’entreprise. Cela va de la téléphonie, la messagerie instantanée en interne, la collaboration virtuelle, la web-conférence, la visioconférence ou encore l’accès à distance des données et applications
5 avantages de la solution cloud UCaaS
Trois architectures possibles pour une meilleure adaptation aux besoins
- Le cloud privé où votre entreprise dispose d’une plateforme logicielle unique. Le stockage de ses données est bien isolé. Vous n’êtes pas impacté par les problèmes survenus sur d’autres plateformes
- Dans le cloud public, plusieurs entreprises partagent une même plateforme logicielle. C’est le système le moins cher. Mais il est moins flexible que le cloud privé. Le datacenter du fournisseur héberge la plateforme et la mise à jour des logicielles est réalisée par le prestataire
- Une approche hybride est un mixte des deux premières solutions. Une partie de l’infrastructure de communication unifiée demeure en local. D’autres applications de communication sont transférées dans le cloud. Le cloud hybride permet aux entreprises d’opter pour une migration douce vers le total cloud
Développement du travail collaboratif avec la haute disponibilité des données. Imaginez les fichiers, agendas ou planning de projets mis à jour en temps réel et disponibles quel que soit l’endroit où se trouvent les collaborateurs. Le cloud le permet. Il aide l’entreprise au développement à l’international et de nouveaux services collaboratifs.
Plus d’agilité et de performance avec des ressources à la carte. En fonction des besoins, les ressources allouées peuvent être augmentées à tout moment. Ainsi, les saisonniers ou CDD sont ajoutés ou supprimés sans avoir à faire évoluer l’infrastructure. Le cloud simplifie la gestion du parc de téléphonie et d’informatique.
Apport du bien-être au travail par la facilité d’accès aux ressources. En effet, l’UCaaS permet d’accéder aux différentes données de n’importe où. Il favorise le télétravail, qu’il soit choisi ou subi comme les jours de grève ou de neige.
Réduction des coûts grâce à l’hébergement cloud. Avec le cloud, l’entreprise loue les ressources selon ses besoins.
- Plus d’investissements dans du matériel informatique coûteux
- Plus de maintenance de l’infrastructure informatique à prévoir
Vous êtes directeur du système d’information (DSI). Vous cherchez des solutions cloud pour améliorer le travail collaboratif dans votre entreprise. Faites appel à un partenaire spécialisé dans l’intégration des télécommunications et des solutions de communications unifiées pour optimiser vos coûts.